冷水灘融媒11月6日訊（記者 曹慧瓔 賓奕）鄉(xiāng)村風(fēng)景靚，文明新風(fēng)尚。冷水灘區(qū)嵐角山街道油榨頭社區(qū)積極發(fā)揮居民公約在基層治理和鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)中的作用，通過“網(wǎng)格群”提升居民自治、“三長制”推動居民解決訴求，以“微服務(wù)”撬動“大治理”。

（油榨頭社區(qū)保潔員打掃社區(qū)道路衛(wèi)生 曹慧瓔 攝）

走進(jìn)嵐角山街道油榨頭社區(qū)，路面干凈整潔，整個社區(qū)一派祥和。社區(qū)衛(wèi)生除了門前三包之外，其余由保潔員每天早上7點進(jìn)行打掃，包括路邊垃圾清理、樹木修剪、清理枯枝等，除了日常打掃外，保潔員們要隨時“待命”。“群里面有人反映哪里有垃圾，我們就馬上過去查看打掃，看著我們的社區(qū)越來越干凈，我們也開心。”保潔員蔣相妹說道。

（油榨頭社區(qū)片長唐培鴻來到居民家中進(jìn)行回訪 賓奕 攝）

為了更好的提升群眾參與度，油榨頭社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格創(chuàng)建了不同的微信群，社區(qū)居民每戶至少有一人在群里，由群眾參與到社區(qū)自治、居民公約實踐中來。打開微信群，除了必要的公示內(nèi)容外，里面有很多居民積極參與、踴躍發(fā)言。村民唐新伍說：“之前看到路邊有枯樹枝攔住馬路了，我當(dāng)時拍了照片發(fā)在群里，社區(qū)工作人員馬上就到現(xiàn)場處理了。大家在群里發(fā)言，社區(qū)有什么問題可以及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，效率高、見效快，社區(qū)越來越和諧。”

（油榨頭社區(qū)居民在微信群中反映社區(qū)生活相關(guān)問題 曹慧瓔 攝）

（接到群眾反映后油榨頭社區(qū)立即安排人員進(jìn)行處理 賓奕 攝）

為了打通為民服務(wù)“最后一公里”，油榨頭社區(qū)在社區(qū)以下設(shè)片長、組長、鄰長，積極發(fā)揮“三長制”作用。在油榨頭社區(qū)居民胡振坤老人家中，片長唐培鴻一邊與他聊家常，一邊為他打掃衛(wèi)生。61歲的胡振坤獨自居住在家，一天晚上摔倒在路邊，被人及時發(fā)現(xiàn)并拍照反饋到了社區(qū)網(wǎng)格群中，片長唐培鴻與其他社區(qū)工作人員迅速趕到，連夜將胡振坤送到醫(yī)院治療。如今胡振坤已逐漸痊愈，片長唐培鴻會定期來到他家中進(jìn)行回訪，鄰長也會經(jīng)常過來幫忙，送上關(guān)懷。得益于“三長”聯(lián)動，關(guān)愛老年人、鄰里糾紛調(diào)解等各類社區(qū)居民訴求“件件有著落、事事有回應(yīng)”，切實提升了社區(qū)居民幸福感、獲得感。

（油榨頭社區(qū)干凈整潔的街道 賓奕 攝）

油榨頭社區(qū)黨總支部書記、居委會主任楊成說道：“我們將持續(xù)深化‘三長制’工作，建立健全居民公約，積極鼓勵‘五老’、新鄉(xiāng)賢、退役軍人等群體，參與社區(qū)治理，通過擴大成員覆蓋面，引領(lǐng)社區(qū)居民自覺踐行居民公約，弘揚社區(qū)文明新風(fēng)。”