冷水灘融媒3月13日訊（通訊員 周洋）為進一步提升納稅服務質(zhì)量，打造一支“素質(zhì)高、業(yè)務精、紀律嚴”的稅務干部隊伍，近日，國家稅務總局永州市冷水灘區(qū)稅務局組織開展納稅服務業(yè)務培訓，60余名工作人員參加。

本次培訓采取業(yè)務骨干授課、現(xiàn)場答疑與學習研討相結(jié)合的方式，圍繞近期個人所得稅匯算清繳工作以及日常面臨的納稅繳費服務難點問題進行深入輔導與探討，打通了因政策解讀不準確、服務流程不明確等信息壁壘產(chǎn)生的服務“梗阻”，以學促工出真招，以行踐思求實效，全面提升冷水灘區(qū)稅務局納稅繳費服務工作的“含金量”。

今年以來，冷水灘區(qū)稅務局針對提升基層納服工作人員業(yè)務水平與服務效率，緊扣納稅繳費服務工作實際進行了系列培訓，明確新辦登記、注銷登記、股權(quán)變更、發(fā)票代開等業(yè)務流程最新標準，建立統(tǒng)一規(guī)范的對外回復口徑，細化一次性告知服務，完善資料審批流程，推動納稅繳費服務“更上一層樓”，為納稅人繳費人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。