尊敬的家長朋友：

為營造冷水灘區(qū)良好校外培訓消費環(huán)境，杜絕“退費難”“卷錢跑路”等違規(guī)行為發(fā)生，切實維護學生及家長合法權益，規(guī)避消費陷阱，提升學生家長消費保護意識，區(qū)“雙減”工作領導小組、區(qū)教育局向廣大學生家長發(fā)出倡議：

一、請選擇證照齊全的培訓機構

教育部開通了全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺，家長可通過“校外培訓家長端”APP，選擇具備資格資質的校外培訓機構。家長也可以關注區(qū)教育局動態(tài)發(fā)布的校外培訓機構白名單，在白名單中的校外培訓機構才是具有辦學資質的正規(guī)培訓機構（冷水灘區(qū)最新校外培訓機構白名單附后）。家長不要參加未取得教育部門頒發(fā)辦學許可證或以個人名義開展“一對一”“住家教師”“高端家政”等違規(guī)培訓，這類培訓無資格資質、無質量保證、無安全保障。

二、請簽訂《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》

廣大學生家長在繳納培訓費用前，要與校外培訓機構簽訂《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》（2021年修訂版），特別要關注涉及課程、從業(yè)人員、費用的條款，明確約定培訓項目與內(nèi)容、質量承諾、培訓期限、時間安排、收費金額、收費方式、退費標準與辦法及違約責任等條款，同時索取正規(guī)發(fā)票并妥善保管。

三、請對照政府指導收費標準支付

家長在支付培訓費用時，不要支付超過3個月或60課時的費用，學科類培訓支付費用不超過政府指導價限額標準（即按班型為10人以下為30元/課時·人次、10～35人為25元/課時·人次、35人以上為20元/課時·人次。收費標準可有一定浮動，上浮幅度不得超過10%），非學科類培訓一次支付不超過5000元，避免退費糾紛和“卷錢跑路“風險。同時，要警惕以“充值贈送”“年卡優(yōu)惠”等促銷方式誘導超時段、超限額收費。

四、請在平臺支付培訓費用

要注意繳費安全，請家長一律通過全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺繳納培訓費用，切勿通過轉賬或現(xiàn)金等方式將培訓費用支付給除預收費資金監(jiān)管賬戶以外的任何賬戶。任何培訓機構不通過全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺收取費用均是在逃避資金監(jiān)管，均屬違規(guī)辦學行為。

五、請警惕機構虛假宣傳

建議學生家長“三思而后行”，實地考察培訓機構的辦學場所、辦學資質、從業(yè)人員資質、經(jīng)營情況、設施設備、安全保障等情況后，再慎重決定。有的培訓機構為獲取更多利益，對培訓效果、培訓成績、從業(yè)人員資質等方面夸大宣傳、虛假宣傳。

六、請及時舉報無證培訓機構

廣大家長如果發(fā)現(xiàn)身邊有違法違規(guī)培訓行為，請及時進行舉報。區(qū)教育局等有關部門將及時進行投訴受理、依法查處、結果反饋，對舉報人員依法予以嚴格保護。

咨詢電話：區(qū)教育局校外培訓監(jiān)管股0746—8219929

舉報電話：區(qū)教育局陽光服務中心0746－8219393

請廣大學生家長“擦亮眼睛”，提高消費權利意識、消費自我保護意識，自覺抵制違規(guī)培訓，共同營造放心、安心、舒心的校外培訓消費環(huán)境。

永州市冷水灘區(qū)教育局

2023年6月15日

冷水灘區(qū)校外培訓機構白名單

（截止2023年6月15日）