紅網時刻5月20日訊（通訊員 陳勇）今年以來，區(qū)住建組織協(xié)調各方力量，大力協(xié)調物管矛盾，全心助力文明創(chuàng)建，取得了可喜的成效，開創(chuàng)了全新局面。

夯實行業(yè)組織基礎。由區(qū)物管部門派人現(xiàn)場指導各小區(qū)業(yè)委會的成立和改選，今年以來累計達20余次。嚴格把關業(yè)委會候選人資格審查，確保品行好、素質高、能力強的人選入選，對于有拖欠物業(yè)費、亂搭亂建、組織鬧訪等不良行為的候選人堅決剔除，把好第一道關。

積極化解行業(yè)矛盾。對于因為物管合同糾紛引發(fā)的群體性事件，多次組織調解和協(xié)調，共息訪息訴物管合同糾紛10余起，有力了推進物業(yè)行業(yè)矛盾的化解。

開展行業(yè)風險整治。開展綠色社區(qū)創(chuàng)建、紅色物業(yè)建設和涉穩(wěn)風險排查整治，整合街道、區(qū)直單位分管領導，網格員、業(yè)委會、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)及有關黨組織等各方面人員和力量，共同分析涉穩(wěn)風險及嚴重程度，確保情況基本掌握、矛盾清楚了解、涉穩(wěn)風險切實可控。

妥善處理物管投訴。堅持以“人民為中心”的發(fā)展理念，處理好物管投訴，今年至今共處理物管投訴100余起，進一步實現(xiàn)好、維護好廣大業(yè)主及群眾合法權益。