紅網時刻4月6日訊（通訊員 李國 宋萍）4月6日中午，冷水灘區(qū)上嶺橋鎮(zhèn)民政辦接到雙牌樓村求助電話，反映該村的一位五保戶老人被救助站救助回家。因摔了一跤，無法行動，由永州市天鴻醫(yī)院急救車送往上嶺橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院，致電民政辦派人救助。

接到求助電話，上嶺橋鎮(zhèn)民政辦主任和上嶺橋鎮(zhèn)社工站社工火速前往現場。經專業(yè)醫(yī)護人員檢查，老人因摔倒，導致下半身無法動彈，只能躺在急救車上。老人系五保戶，因無親人陪伴，上嶺橋鎮(zhèn)民政辦主任及社工站社工全程陪護在老人身邊，從協(xié)助醫(yī)護人員將老人從急救車上抬下，到鎮(zhèn)醫(yī)院辦理各類手續(xù)，他們一邊安撫老人情緒，一邊幫忙跑上跑下，檢查無礙后，上嶺橋鎮(zhèn)民政辦主任及社工站社工將老人送到敬老院并安排好。

在此次幫助老人的過程中，充分發(fā)揮了“三工聯(lián)動”的優(yōu)勢，將護工、社工、社會資源三方有效結合，協(xié)助疏通了老人和醫(yī)院、政府之間的堵點，為老人排憂解難、渡過難關。