紅網(wǎng)時(shí)刻1月16日訊（冷水灘分站記者 趙亞莉 通訊員 唐金華）為提升冷水灘區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站社工的服務(wù)水平，1月16日，冷水灘區(qū)博益社會(huì)工作服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“博益社工”）在楊家橋街道文化館對(duì)梧桐街道、珊瑚街道、楊家橋街道、鳳凰街道、黃陽(yáng)司鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的16名社工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。

督導(dǎo)老師就社會(huì)工作的基本知識(shí)、價(jià)值觀、常見(jiàn)案例等進(jìn)行了深入淺出的講解和說(shuō)明，要求社工在今后的工作中，因人而異提供細(xì)心服務(wù)；要善于換位思考，耐心傾聽(tīng)被服務(wù)對(duì)象的訴求；要有同理心，急他人之所急、想他人之所想。

為讓大家更好融入課程中，督導(dǎo)老師鼓勵(lì)每位組員分享案例并針對(duì)案例展開(kāi)討論，最后綜合組員們提出的解決方式中進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)。

此次崗前培訓(xùn)有力提升了社工們的技能水平。接下來(lái)，博益社工將會(huì)出臺(tái)社工人才成長(zhǎng)計(jì)劃，助力社工的成長(zhǎng)，為服務(wù)對(duì)象提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。