培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場

紅網(wǎng)時(shí)刻9月25日訊（通訊員 羅彩虹 尹華莉）9月24日，冷水灘區(qū)鳳凰街道組織鳳凰、湖塘、四丘田、谷源4個(gè)社區(qū)20余名窗口工作人員開展基層公共服務(wù)(一門式)全覆蓋工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。

此次培訓(xùn)會(huì)通過專業(yè)人員現(xiàn)場培訓(xùn)和操作。培訓(xùn)會(huì)內(nèi)容包括醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障就業(yè)、老年人優(yōu)待證辦理、臨時(shí)救助對(duì)象認(rèn)定等30多項(xiàng)事項(xiàng)，現(xiàn)場還詳細(xì)講解了“一門式一網(wǎng)式”統(tǒng)一受理平臺(tái)的操作步驟，并結(jié)合實(shí)際現(xiàn)場演示業(yè)務(wù)操作流程，確保每位參加培訓(xùn)的工作人員能夠熟練掌握操作新系統(tǒng)，更高效、更快捷地為基層群眾提供公共服務(wù)。

推動(dòng)基層公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，是創(chuàng)新基層治理、暢通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措，要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，更便捷地服務(wù)群眾。

自“一門式”服務(wù)工作開展以來，鳳凰街道4個(gè)社區(qū)已為群眾辦理了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共2000余件，讓居民群眾進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道、就近跑一次”，全力提升居民群眾滿意度。