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冷水灘肖家園市場監(jiān)管所:整治服務(wù)“兩手抓” 助力創(chuàng)建“示范社區(qū)”

來源:區(qū)市場監(jiān)管局 作者:文杰 唐曉娟 鄧鈺凡 編輯:周吉鋒 2020-07-28 15:18:42
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紅網(wǎng)時(shí)刻7月28日訊(通訊員 文杰 唐曉娟 冷水灘分站記者 鄧鈺凡)“客人來店就餐,請(qǐng)?zhí)嵝阉麄兪褂霉旯祝拿饔貌汀!薄昂玫模兄x了,你們又辛苦跑一趟。”7月27日,肖家園市場監(jiān)管副所長丁玲為活龍井社區(qū)唐女士小吃店上門口送上食品安全、文明用餐等宣傳海報(bào),并協(xié)助粘貼公示。這是冷水灘區(qū)肖家園市場監(jiān)管所開展食品“三小”行業(yè)整治服務(wù)“兩手抓”、助力活龍井社區(qū)創(chuàng)建“示范社區(qū)”的一個(gè)縮影。

一年前,活龍井社區(qū)是一個(gè)名副其實(shí)的鐵路破舊老區(qū)、典型的“臟亂差”社區(qū),小餐飲、小副食等門店條件簡陋、衛(wèi)生環(huán)境差;經(jīng)過一年“六城同創(chuàng)”洗禮和提升整改,活龍井社區(qū)創(chuàng)建成“示范社區(qū)”、網(wǎng)紅打卡地,周邊小餐飲、小副食等食品門店面貌也煥然一新。

“位于觀音街的有緣餐館,以前三防設(shè)施破舊、油煙等設(shè)施老化,廚房衛(wèi)生差,今年進(jìn)行了專項(xiàng)整治,開展了提質(zhì)改造,店內(nèi)墻面全部粉刷,更換了油煙、三防等設(shè)施,并對(duì)食品操作間進(jìn)行了全面清洗,現(xiàn)在店子環(huán)境就很清爽了。”丁玲介紹說,還有一些賣東安雞、鐵板鴨等熟食的臨街門店,食品操作間達(dá)不到要求的,全部進(jìn)行了整治和改造,像這樣進(jìn)行提質(zhì)改造的小餐飲店在活龍井社區(qū)就有35家。

由于活龍井社區(qū)小餐飲、小副食點(diǎn)多面廣基礎(chǔ)差,店主食品安全意識(shí)普薄弱,加上受疫情影響,食品行業(yè)尤其是餐飲損失較嚴(yán)重,對(duì)需要花錢花精力的有抵觸情緒,整治整改過程中也遇到了不少阻力。活龍井社區(qū)車站南路一家小吃店,位于社區(qū)“網(wǎng)紅打卡”的核心地段。店主唐女士白天做快餐,晚上做燒烤,因店內(nèi)“三防”、排煙、排水、衛(wèi)生等設(shè)施達(dá)不到要求,嚴(yán)重影響周邊居民衛(wèi)生環(huán)境,也影響了示范社區(qū)的創(chuàng)建,社區(qū)工作人員多次上門做工作沒有實(shí)際進(jìn)展。肖家園市場監(jiān)管所長周建軍得知后,積極配合社區(qū)進(jìn)行處理,結(jié)果頭兩次吃了閉門羹。

“后來晚上又去了幾次,在她店里談心,宣傳六城同創(chuàng)和示范創(chuàng)建給老百姓帶來的種種實(shí)惠,宣傳食品安全相關(guān)法律法規(guī),告知他們開店需要達(dá)到什么要求、辦什么證照,問他們有什么困難需要幫忙。在我們真誠溝通下,唐女士也敞開了心扉,說她家里有個(gè)腦癱兒子,一年花很多醫(yī)藥費(fèi),夫婦兩人沒有固定工作,壓力很大,必須靠開店維持生活。”肖家園市場監(jiān)管所長周建軍說,唐女士小吃店原有經(jīng)營場所基礎(chǔ)差無法改造,在了解了這些情況后,他們與社區(qū)王書記、鐘主任商量,讓唐女士重就近新租一個(gè)經(jīng)營場所,幫助指導(dǎo)裝修,改進(jìn)排煙、排水設(shè)施,辦理相關(guān)證照,現(xiàn)在小店已經(jīng)恢復(fù)正常營業(yè)。

肖家園市場監(jiān)管所在活龍井社區(qū)食品“三小”行業(yè)整治中,堅(jiān)持排查與整改、監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合,化解了一批難題和問題。他們建立活龍井社區(qū)小副食、小餐飲問題臺(tái)賬,下發(fā)責(zé)令整改通知書200份,并對(duì)存在的問題進(jìn)行跟蹤回訪,逐店整改銷號(hào);更換小副食、餐飲店食品安全監(jiān)管信息公示牌255塊,粘貼食品安全管理制度、公勺公筷、文明餐飲海報(bào)610張,發(fā)放文明餐桌水牌200余塊;對(duì)胖子鹵粉、有緣餐館等35家小餐飲食品操作間進(jìn)行了提質(zhì)改造,聯(lián)合社區(qū)對(duì)出店經(jīng)營、不履行門前三包責(zé)任的食品經(jīng)營戶及小攤販進(jìn)行規(guī)范,對(duì)投訴舉報(bào)反映覓湘路、觀音街、零陵中路等8家排污不符合要求、排煙擾民的小餐飲進(jìn)行了聯(lián)合整治。

“示范社區(qū)創(chuàng)建需要各職能部門大力配合支持,其中肖家園市場監(jiān)管所表現(xiàn)尤為突出,社區(qū)開展聯(lián)合整治,市場監(jiān)管所人員隨喊隨到,如果都像他們一樣給力,沒有解決不了的難題。”這是活龍井社區(qū)王書記的切身感受。

來源:區(qū)市場監(jiān)管局

作者:文杰 唐曉娟 鄧鈺凡

編輯:周吉鋒

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