紅網(wǎng)時刻5月9日訊（通訊員 夏艷春 鄧艷明）為深入貫徹落實《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于解決部分退役士兵社會保險問題的意見〉的通知》文件精神，冷水灘區(qū)多措并舉開展退役士兵社保接續(xù)工作，力求把每一位退役軍人的社會保險權(quán)益保障落到實處。

加強工作專班力量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。成立了區(qū)解決部分退役士兵社會保險問題工作專班，并聘請了三名專職工作人員，按照“方便快捷、規(guī)范運作、安全高效”的原則，建立“一門受理、協(xié)同辦理”的經(jīng)辦機制。指定專人負責(zé)來電、來訪、業(yè)務(wù)辦理等工作，耐心地告知退役軍人及家屬辦理社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移所需的材料以及社會保險參保的相關(guān)政策，做到有問必答，有疑必釋，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

做好宣傳動員，確保應(yīng)知盡知。采取在社區(qū)和退役軍人服務(wù)站張貼《公告》、發(fā)放“以政府安排工作方式退出現(xiàn)役士兵社會保險接續(xù)工作”指導(dǎo)手冊、上門宣傳、電話告知等方式，對社保接續(xù)政策進行了宣傳，讓廣大退役士兵了解國家政策和具體的經(jīng)辦程序，積極主動及時辦理手續(xù)，自覺維護自己的權(quán)益。

加強政策學(xué)習(xí)，提升經(jīng)辦能力。組織工作人員深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國社會保險法》《中華人民共和國軍人保險法》《關(guān)于解決部分退役士兵社會保險問題的意見》等法規(guī)政策，全面提升工作人員的業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。

規(guī)范工作流程，縮短辦理時限。嚴格按照“以政府安排工作方式退出現(xiàn)役士兵社會保險接續(xù)工作”指導(dǎo)手冊的具體操作流程及規(guī)定，積極投入此項工作。做到政策咨詢、身份認定、信息審核、參保繳費四個環(huán)節(jié)分清楚，按照規(guī)定的步驟和時間節(jié)點，盡量簡化流程，縮短辦理時限，扎實做好清理核實工作，做到接續(xù)人數(shù)清、辦理情況清。