紅網(wǎng)時刻2月20日訊（冷水灘分站記者 王操 通訊員 肖暢）“我們在高速服務(wù)站休息了很多天，后來通過永州政府12345熱線住到了這里，政府對我們非常關(guān)愛，吃、住都免費，還關(guān)照小孩子的飲食習(xí)慣，非常人性化，非常感謝！”談及在冷水灘濱湖酒店珊瑚路店的居住感受，武漢籍滯留冷水灘人員曹小林感觸頗深。

在濱湖酒店珊瑚路店，值班值守的醫(yī)護人員范文正在為入住的武漢籍旅客曹小林一家測量體溫，檢測到兩位小孩時，連續(xù)幾次體溫槍都顯示報警溫度，現(xiàn)場驟然緊張起來。隔了一會兒，范文使用體溫計和體溫槍同時為小孩測量，多次顯示正常時，大伙兒才放下懸著的心，原來是小孩剛起床穿了過多衣服所致。范文告訴筆者，他們每天都會為入住酒店的湖北籍返鄉(xiāng)人員多次測體溫、宣傳防疫知識，同時指導(dǎo)酒店服務(wù)人員做好消毒工作。

濱湖酒店珊瑚路店作為湖北籍滯留冷水灘人員定點服務(wù)場所，冷水灘區(qū)安排了專門工作人員在后勤、安保等方面提供全方位保障，冷水灘區(qū)文化旅游體育局職工陳文杰就是其中一員，自濱湖酒店被確定為定點服務(wù)場所起，他就吃住在酒店，全心全意充當起“酒店保姆”角色，為入住鄂客協(xié)調(diào)關(guān)系、照料生活。“他很負責(zé)、很貼心，有天晚上我家小孩的奶瓶摔碎了，他當晚就買了一個新的給我們。”曹小林對陳文杰連聲稱贊。

為了豐富酒店的精神文化生活，經(jīng)陳文杰向自己的工作單位匯報，冷水灘區(qū)圖書館將一批涵蓋醫(yī)學(xué)、文學(xué)的圖書和刊物捐給酒店，由酒店發(fā)放給入住旅客及酒店值班值守工作人員閱讀，及時排解他們的情緒，疏導(dǎo)他們的抗疫心理。“盡力為他們解決好生活問題，讓他們安頓下來，真正讓他們感受到黨和政府的溫暖，這就是我的動力。”陳文杰說這份工作任務(wù)很光榮。

在當?shù)卣闹笇?dǎo)下，濱湖酒店珊瑚路店在做好接待工作的同時，在店內(nèi)、店外通過展欄和電子顯示屏展示溫馨的防疫宣傳標語，酒店后廚也在保證營養(yǎng)均衡的前提下，每日變換著口味為工作和入住人員提供餐飲服務(wù)。

隔離病毒不隔離愛，面對新冠肺炎新形勢，冷水灘區(qū)溫馨而貼心地服務(wù)湖北籍滯留冷水灘人員，用關(guān)懷溫暖每一顆抗疫人的心，共同筑牢抗疫防線。